Правила использования платформы Grezo Hwiku

Актуально на момент посещения

Доступ к учебным материалам

Регистрация на платформе открывает вам путь к курсам по цифровой и плёночной фотографии. После создания учётной записи материалы становятся доступны в течение срока, указанного при оформлении. Продление возможно через личный кабинет — это проще, чем может показаться.

Если выбранный курс требует предварительных навыков, мы укажем это на странице программы. Иногда лучше начать с базового уровня, чтобы освоение продвинутых техник шло естественнее. В противном случае некоторые разделы могут оказаться сложными для восприятия.

Как работает обучение

Мы предоставляем видеолекции, текстовые материалы и практические задания. Темп прохождения определяете вы сами — никто не будет торопить или устанавливать жёсткие дедлайны. Но учтите: без регулярной практики прогресс замедляется. Это касается любого обучения, не только фотографии.

Задания можно отправлять через платформу. Обратная связь обычно приходит в течение трёх рабочих дней. Иногда быстрее — зависит от загруженности преподавателей и сложности работы. Мы стараемся давать развёрнутые комментарии, а не просто оценки.


Использование учебных материалов

Видео, тексты и другие ресурсы защищены авторским правом. Скачивание для личного просмотра разрешено, но распространение третьим лицам запрещено — это включает публикацию в соцсетях, на торрентах или в мессенджерах. Даже если вы делитесь из добрых побуждений.

Ограничения по контенту

  • Материалы не предназначены для коммерческого использования без письменного согласия
  • Монтаж, изменение или создание производных работ из наших видео недопустимы
  • Снимки экрана можно делать для личных заметок, но не для публикации
  • Доступ к аккаунту должен оставаться персональным — передача логинов не разрешается

Если обнаружится нарушение этих условий, доступ будет приостановлен без возврата средств. Звучит строго, но мы вкладываем много ресурсов в создание контента и должны его защищать.

Оплата и возвраты

Стоимость курса фиксируется в момент покупки. Даже если позже мы изменим цену, для вас она останется прежней. Оплата проходит через защищённые платёжные системы — мы не храним данные банковских карт на своих серверах.

Возврат возможен в течение четырнадцати дней с момента покупки, если вы не приступили к изучению более 20% материалов. После этого порога возврат не осуществляется. Причина проста: значительная часть контента уже была доступна вам.

Технические проблемы с платформой не являются основанием для возврата — вместо этого мы продлеваем срок доступа на период, в течение которого система была недоступна.


Поведение в сообществе

У нас есть форум и чаты, где студенты обмениваются опытом. Общение должно быть уважительным. Запрещены оскорбления, спам, реклама сторонних услуг и любые формы дискриминации. Модераторы следят за соблюдением правил, и нарушители получают предупреждения.

Критика допустима, если она конструктивна. Мы сами иногда ошибаемся — и рады, когда студенты указывают на неточности в материалах. Но хамство и провокации пресекаются быстро. В сообществе должна быть атмосфера, располагающая к обучению.

Ответственность платформы

Мы стараемся поддерживать стабильную работу сервиса, но не можем гарантировать абсолютную бесперебойность. Технические сбои случаются — серверы обновляются, интернет-провайдеры иногда подводят. Если простой превышает 24 часа, мы компенсируем это дополнительным временем доступа.

Информация в курсах актуальна на момент записи. Фотография развивается, появляются новые камеры и программы. Мы регулярно обновляем материалы, но не обещаем, что каждая лекция будет переснята сразу после выхода новой версии Lightroom.

Наши обязательства

Платформа предоставляет учебные материалы в том виде, в каком они представлены. Результаты обучения зависят от вашей вовлечённости, предыдущего опыта и времени, которое вы готовы уделить практике. Мы не обещаем конкретных достижений — фотография требует терпения и постоянной работы.


Изменение условий

Эти правила могут обновляться по мере развития платформы. Существенные изменения публикуются заранее — за две недели до вступления в силу. Незначительные уточнения вносятся без предварительного уведомления, но мы указываем дату последнего обновления в начале документа.

Продолжая использовать сервис после изменения правил, вы автоматически соглашаетесь с новой версией. Если обновлённые условия вас не устраивают, можно запросить возврат средств пропорционально оставшемуся сроку доступа — при условии, что обращение поступило в течение семи дней после публикации изменений.

Прекращение доступа

Мы оставляем за собой возможность приостановить или закрыть учётную запись при серьёзных нарушениях правил. К таким относятся: распространение учебных материалов, попытки взлома системы, систематические оскорбления других участников, мошенничество с платежами.

Перед блокировкой отправляется предупреждение на электронную почту, если только нарушение не требует немедленной реакции. В спорных ситуациях решение принимается после рассмотрения всех обстоятельств. Вы можете запросить пересмотр через службу поддержки.

Адрес

улица Шарипова 32
Atyrau, Kazakhstan

Телефон

+7 701 509 6396

Электронная почта

support@grezohwiku.com

Заключительные положения

Использование платформы означает, что вы ознакомились с этими правилами и согласны их соблюдать. Документ регулируется законодательством Республики Казахстан. В случае возникновения споров стороны стремятся к мирному урегулированию через переговоры. Если компромисс не найден, вопрос решается в соответствии с действующим законодательством.

Grezo Hwiku — это платформа для тех, кто серьёзно относится к изучению фотографии. Мы создаём условия для обучения, но итоговый результат зависит от вашей активности. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество.